Números de emergencia por país
En una emergencia necesitas el número correcto al instante, y es distinto en casi todos los países. El 911 cubre Estados Unidos y México; el 112 funciona en toda la Unión Europea y en muchas redes móviles del mundo, mientras que Japón, China y Brasil usan números separados para policía, ambulancia y bomberos. Guarda los números locales antes de viajar.
| País | Policía | Ambulancia | Bomberos | Notas |
|---|---|---|---|---|
| United States | 911 | 911 | 911 | One number for police, ambulance and fire |
| United Kingdom | 999 | 999 | 999 | 112 also works; 101 is non-emergency police |
| European Union | 112 | 112 | 112 | Pan-EU number; some states also keep national numbers |
| Australia | 000 | 000 | 000 | 112 works from mobiles; 106 is text/TTY |
| New Zealand | 111 | 111 | 111 | 112 also works on mobile |
| Japan | 110 | 119 | 119 | 110 is police; 119 covers ambulance and fire |
| South Korea | 112 | 119 | 119 | 112 is police; 119 ambulance and fire |
| China | 110 | 120 | 119 | 110 police, 120 ambulance, 119 fire |
| India | 112 | 112 | 112 | Single national number; 100 still reaches police |
| Brazil | 190 | 192 | 193 | 190 police; 192 ambulance (SAMU); 193 fire |
| Russia | 102 | 103 | 101 | 102 police, 103 ambulance, 101 fire; 112 also works |
| Singapore | 999 | 995 | 995 | 995 ambulance and fire; 999 police |
| United Arab Emirates | 999 | 998 | 997 | 999 police; 998 ambulance; 997 fire; 112 from mobiles |
| Mexico | 911 | 911 | 911 | Single national emergency number |
Notas
- Comprueba siempre los números de emergencia con fuentes oficiales del gobierno antes de viajar: las líneas y las rutas pueden cambiar.
- El 112 es el número único de emergencia en toda la UE y también funciona en redes móviles de varios países no comunitarios, incluidos el Reino Unido y Australia.
- Las llamadas de emergencia son gratuitas desde cualquier teléfono y suelen conectarse incluso sin tarjeta SIM ni saldo.
Tres familias cubren la mayor parte del mundo
Los números de emergencia se agrupan en algunas familias conocidas. El 911 se usa en Estados Unidos, Canadá y México y se está extendiendo por América. El 112 es el único número de emergencia en toda la Unión Europea y funciona en muchas redes móviles mucho más allá de ella. El 999 es el número británico e irlandés, y el 000 es el de Australia. Nueva Zelanda utiliza el 111. Si solo recuerdas una cosa, recuerda el 112: conecta con los servicios de emergencia en toda la UE y en la mayoría de las redes GSM incluso donde el número local es distinto, porque los estados miembros y los operadores están obligados a enrutarlo.
Dónde funciona el 112 sin ser el número local
El 112 no es solo un número europeo. La UE lo exige en todos sus estados miembros, y muchos países no pertenecientes a la UE también enrutan las llamadas móviles hacia él; el Reino Unido y Australia aceptan el 112 desde móviles, aunque los números anunciados sean el 999 y el 000. Algunos países de América, entre ellos Estados Unidos, enrutan una llamada al 112 desde un móvil hacia el 911, aunque no sea la línea prevista y la comportamiento varía según el operador. Considera el 112 como una alternativa fiable en un móvil en gran parte del mundo, pero nunca como sustituto de aprender el número local del país en que te encuentres, ya que las líneas fijas y algunas redes no lo admiten.
Países que separan policía, ambulancia y bomberos
No todos los países concentran las emergencias en un solo número. Japón separa la policía (110) de ambulancia y bomberos (119), y ambos no hacen transferencias entre sí. China usa el 110 para policía, el 120 para ambulancias y el 119 para bomberos. Brasil tiene el 190 para policía y el 192 para ambulancias. En estos sistemas, marcar el servicio equivocado pierde tiempo valioso, por lo que conviene aprender los tres números en lugar de uno solo. Ante la duda en uno de estos países, llamar al número de policía suele ponerte en contacto con un centralista que puede derivar el resto, pero lo más seguro es conocer la línea adecuada antes de necesitarla.
Llamar sin SIM, sin crédito o con el teléfono bloqueado
Las llamadas de emergencia son especiales en las redes móviles. Son gratuitas y, en la mayoría de los países, se conectan desde cualquier teléfono con señal, sin tarjeta SIM, sin saldo y hasta desde un terminal bloqueado a otro operador. La red no necesita saber quién eres; solo necesita enrutar la llamada. Por eso, un teléfono sin servicio sigue valiendo la pena llevarlo en una emergencia. Sin embargo, hay limitaciones: una llamada de emergencia desde un terminal sin SIM puede no transmitir tu número, por lo que el centralista no puede devolvértela, y los servicios de emergencia por texto (como el 106 en Australia o el texto al 911 en algunas zonas de EE.UU.) no están disponibles en todos lados y a menudo exigen registro previo.
Antes de viajar, verifica y guarda
Los números de emergencia y su enrute cambian, y los detalles importan en una crisis. Algunos países han unificado sus líneas recientemente; otros han añadido servicios de texto o basados en aplicaciones, y el número que funciona desde un móvil puede diferir del que funciona desde un fijo. Antes de un viaje, consulta la información actualizada en una fuente gubernamental oficial para cada país de tu ruta, guarda los números en tu teléfono y anótalos en un lugar accesible por si se agota la batería. Si viajas con niños o con alguien que pudiera necesitar llamar, practica el número local juntos. Una comprobación de un minuto antes de partir vale más que cualquier lista que tengas que buscar bajo presión.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el número de emergencia en Europa?
- El 112 funciona en todos los países de la UE para policía, ambulancia o bomberos. Varios países mantienen también números nacionales, como el 999 en Reino Unido e Irlanda o el 911 en algunos estados de la UE.
- ¿Funciona el 112 en Estados Unidos?
- No como número principal: en EE. UU. llama al 911. Algunas operadoras estadounidenses enrutan el 112 marcado desde un móvil al 911 automáticamente.
- ¿Qué países usan el 911?
- Estados Unidos, Canadá y México usan el 911 como número principal de emergencias, y también otros países de América.
- ¿Puedo llamar a emergencias sin tarjeta SIM?
- Sí. Las llamadas de emergencia son gratuitas y suelen funcionar desde cualquier móvil con señal, incluso sin SIM, sin saldo y con el teléfono bloqueado o con bloqueo de operador.