Экстренные номера по странам
В экстренной ситуации нужно мгновенно набрать правильный номер — а он почти в каждой стране свой. 911 действует в США и Мексике, 112 работает во всём ЕС и во многих мобильных сетях мира, тогда как в Японии, Китае и Бразилии для полиции, скорой и пожарной используются разные номера. Сохраните местные номера перед поездкой.
| Страна | Полиция | Скорая помощь | Пожарная | Примечания |
|---|---|---|---|---|
| United States | 911 | 911 | 911 | One number for police, ambulance and fire |
| United Kingdom | 999 | 999 | 999 | 112 also works; 101 is non-emergency police |
| European Union | 112 | 112 | 112 | Pan-EU number; some states also keep national numbers |
| Australia | 000 | 000 | 000 | 112 works from mobiles; 106 is text/TTY |
| New Zealand | 111 | 111 | 111 | 112 also works on mobile |
| Japan | 110 | 119 | 119 | 110 is police; 119 covers ambulance and fire |
| South Korea | 112 | 119 | 119 | 112 is police; 119 ambulance and fire |
| China | 110 | 120 | 119 | 110 police, 120 ambulance, 119 fire |
| India | 112 | 112 | 112 | Single national number; 100 still reaches police |
| Brazil | 190 | 192 | 193 | 190 police; 192 ambulance (SAMU); 193 fire |
| Russia | 102 | 103 | 101 | 102 police, 103 ambulance, 101 fire; 112 also works |
| Singapore | 999 | 995 | 995 | 995 ambulance and fire; 999 police |
| United Arab Emirates | 999 | 998 | 997 | 999 police; 998 ambulance; 997 fire; 112 from mobiles |
| Mexico | 911 | 911 | 911 | Single national emergency number |
Примечания
- Перед поездкой всегда сверяйте номера экстренных служб с официальными государственными источниками — линии и маршрутизация могут меняться.
- 112 — единый номер экстренных служб во всём ЕС, который также работает в мобильных сетях ряда стран вне ЕС, включая Великобританию и Австралию.
- Экстренные вызовы бесплатны с любого телефона и обычно соединяются даже без SIM-карты или средств на счету.
Три семейства покрывают большую часть мира
Номера экстренных служб группируются в несколько привычных семейств. 911 служит в США, Канаде и Мексике и распространяется по всей Америке. 112 — единый номер экстренных служб во всей Европейской союзе и работает на многих мобильных сетях далеко за его пределами. 999 — британский и ирландский номер, а 000 — австралийский. В Новой Зеландии используется 111. Если вы запомнили только один номер, запомните 112: он соединяет с экстренными службами по всей ЕС и на большинстве сетей GSM даже там, где местный номер иной, поскольку государства-члены и операторы обязаны обеспечивать его маршрутизацию.
Где 112 работает без привязки к местному номеру
112 — это не только европейский номер. ЕС обязателен для всех государств-членов, а многие не входящие в ЕС страны также перенаправляют вызовы с мобильных на него — Великобритания и Австралия принимают 112 с мобильных, хотя рекламируемые номера это 999 и 000 соответственно. Некоторые страны Америки, включая США, могут перенаправить вызов 112 с мобильного на 911, хотя это не основной номер, и поведение варьируется у разных операторов. Воспринимайте 112 как надёжный резервный вариант на мобильном в большинстве стран мира, но никогда не как замену изучению местного номера, поскольку с стационарных телефонов и некоторых сетей он не работает.
Страны с разными номерами для полиции, скорой и пожарных
Не во всех странах экстренные вызовы направляются в один номер. В Японии полицейский (110) отделён от скорой помощи и пожарной охраны (119), и эти службы не переключают вызовы друг на друга. В Китае 110 — для полиции, 120 — для скорой помощи, 119 — для пожарных. В Бразилии 190 — для полиции, 192 — для скорой. В таких системах ошибочный набор службы тратит драгоценное время, поэтому выгодно запомнить все три номера, а не один. Если сомневаетесь в такой стране, звонок в полицию обычно позволяет диспетчеру перенаправить вас дальше, но самый надёжный способ — знать нужный номер заранее.
Вызов без SIM, без баланса или заблокированного телефона
Экстренные вызовы — особая категория в мобильной сети. Они бесплатны, и в большинстве стран соединяют с любого телефона с сигналом — без SIM-карты, без абонентской платы, даже с устройства, заблокированного другим оператором. Сети не нужно знать, кто вы; ей лишь нужно направить вызов. Поэтому телефон без связи всё равно стоит держать под рукой в экстренной ситуации. Однако есть ограничения: вызов с телефона без SIM может не передать ваш номер, и диспетчер не сможет перезвонить вам, а текстовые службы экстренной помощи (такие как 106 в Австралии или текстовый 911 в ряде регионов США) доступны не везде и часто требуют предварительной регистрации.
Перед поездкой проверьте и сохраните
Номера экстренных служб и правила маршрутизации меняются, а детали имеют значение в кризис. Некоторые страны недавно объединили линии, другие добавили текстовую или аппаратную связь, и номер, работающий с мобильного, может отличаться от того, что работает со стационарного телефона. Перед поездкой проверьте актуальную информацию из официального правительственного источника по каждой стране вашего маршрута, сохраните номера в телефоне и запишите их куда-нибудь на случай разряда батареи. Если путешествуете с детьми или людьми, которым может понадобиться вызов, пройдите вместе с ними по местному номеру. Минута проверки перед отправкой стоит больше, чем любой список, который придётся искать в условиях стресса.
Частые вопросы
- Какой номер экстренных служб в Европе?
- 112 работает во всех странах ЕС для полиции, скорой помощи и пожарной. Многие страны сохраняют и национальные номера, например 999 в Великобритании и Ирландии и 911 в некоторых странах ЕС.
- Работает ли 112 в США?
- Не как основной номер — в США звоните на 911. Некоторые американские операторы автоматически перенаправляют набранный с мобильного 112 на 911.
- В каких странах используется 911?
- США, Канада и Мексика используют 911 как основной номер экстренных служб, как и некоторые другие страны Америки.
- Можно ли позвонить в экстренные службы без SIM-карты?
- Да. Экстренные вызовы бесплатны и обычно работают с любого телефона с сигналом сети, даже без SIM, без средств и с заблокированным или заблокированным под оператора телефоном.